Để đảm bảo quyền lợi tốt nhất, Quý khách vui lòng kiểm tra tài khoản ngay sau khi nhận đơn hàng theo các quy định dưới đây:
1. Nội dung bảo hành
- Bảo hành Login lần đầu: Hệ thống cam kết tài khoản còn sống (Live) và đăng nhập thành công trong lần đầu tiên sử dụng...
- Thời gian hiệu lực: Chính sách bảo hành có giá trị trong vòng 03 ngày (72 giờ) kể từ thời điểm bàn giao tài khoản...
2. Điều kiện được bảo hành (1 đổi 1)
- Tài khoản bị sai mật khẩu hoặc sai tên đăng nhập ngay khi nhận...
- Tài khoản bị vô hiệu hóa (Disabled) hoặc yêu cầu xác minh số điện thoại ngay từ lần đăng nhập đầu tiên (trong thời hạn 3 ngày)...
- Lỗi định dạng mã 2FA hoặc Email khôi phục không chính xác...
3. Các trường hợp từ chối bảo hành
- Đã đăng nhập thành công: Sau khi bạn đã Login thành công lần đầu, trách nhiệm quản lý thuộc về khách hàng. Mọi vấn đề phát sinh sau đó (Checkpoint, Die do lạm dụng, vi phạm chính sách Google) sẽ không được hỗ trợ đổi trả...
- Quá thời gian quy định: Đơn hàng đã mua quá 03 ngày mà chưa tiến hành kiểm tra hoặc báo lỗi...
- Lỗi do người dùng: Tài khoản bị khóa do đăng nhập trên IP bẩn, thiết bị dính black-list, hoặc thực hiện các thao tác đổi thông tin hàng loạt gây nghi ngờ...
⚠️ Khuyến nghị dành cho khách hàng:
- Nên kiểm tra (Check Live) dàn tài khoản ngay khi nhận bằng các công cụ uy tín...
- Sử dụng Proxy sạch và Trình duyệt ẩn danh để đăng nhập an toàn nhất...